Liebe Sarotla Genießer,
die außerordentliche Lage infolge COVID-19 verlangt von uns allen viel ab. Für uns ist das Thema KULANZ sehr wichtig, dies können wir jedoch nicht alleine, sondern nur GEMEINSAM Stämmen. Wir haben für Sie diverse Informationen zum Thema Hygienevorschriften, Maskenpflicht und Stornierungsauflagen zusammengestellt.
Allgemeine COVID-19 Informationen
Der Zutritt ins Hotel ist nur mit einem 3G - Nachweis möglich. Als Nachweis gilt:
Sie sind vollständig geimpft, genesen oder sie weisen einen Negativtest auf COVID-19 vor. Bei einem Negativtest bitte auf den Verfall von NEU 24 Stunden bei einem bestätigten Antigentest oder 72 Stunden bei einem bestätigten PCR Test achten. Ist Ihr Aufenthalt im Hotel länger, müssen Sie sich erneut testen lassen nach 24 Stunden bzw. 72 Stunden.
Wir bieten Ihnen täglich kostenfrei die Möglichkeit sich im Hotel zu testen, welcher ebenfalls für 24 Stunden gilt. Bitte registrieren Sie sich hierfür vorab auf dem COVID - Portal unter COVID Portal - Landeswarnzentrale Vorarlberg (lwzv.at).
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie nicht aus einem Hochrisikogebiet (7 Tagesinzidenz von über 250) kommen, da Sie in diesem Fall 5 Tage in Quarantäne müssen und Sie sich erst danach freitesten können.
Bitte Informieren Sie sich vorab über die Rückreisebestimmungen Ihres Landes.
Zusätzlich zu Ihrer und unserer Sicherheit werden alle unsere Mitarbeiter wöchentlich auf COVID-19 getestet.
In öffentlichen Verkehrsmitteln, in den Bergbahnen und Lebensmittelgeschäften, sowie überall wo kein 3G – Nachweis gefordert wird, gilt NEU die FFP2 Maskenpflicht. Im Handel gilt für nicht geimpfte Personen eine FFP Maskenpflicht, für geimpfte und genesene ist dies freiwillig.
Stornierung auf Grund von COVID-19
Bei folgenden Gründen stornieren wir Ihre Reservierung auch innerhalb der kostenpflichtigen Stornofrist kostenfrei.
- Eine Reisewarnung für das Bundesland Vorarlberg
- Staatliche Quarantäne-Anordnung für Rückreisende aus dem Bundesland Vorarlberg
- Sie selbst oder ein Mitreisender ist COVID-19 positiv
- Der Bezirk Bludenz wird bei der österreichischen Corona-Ampel auf rot gestellt
- COVID-19 bedingt ist kein Skibetrieb im Brandnertal möglich
Haben Sie bereits eine Anzahlung geleistet, behalten wir diese zurück. Die Anzahlung wird bei einer neuen Buchung innerhalb von 2 Jahren angerechnet. Sollten Sie noch keine Anzahlung geleistet haben, fordern wir von Ihnen 30 % des Pauschalbetrages ein. Ebenfalls wird Ihnen der Betrag bei einer neuen Buchung innerhalb von 2 Jahren angerechnet. Weitere Stornogebühren infolge COVID-19 fallen nicht an.
